社会福祉法人とやま虹の会理念「利用者が主人公」のもと、利用者の権利を護るサービス提供をモットーに、利用者と共に介護保障の充実を目指します。

サービス事業に携わる職員は各々の職務に責任を持ち、業務を遂行しながら安全で安心出来る質の高いサービスを提供する為、研修・学習を行います。また、利用者の要望を最優先し、各専門職チームケアの体制作りに努めます。なお、サービス計画の作成・サービス提供については十分な説明を行い、納得と同意を得て実施します。