①利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮します。

②利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、統合的かつ効果的に提供されるよう配慮します。

③利用者の意志及び人格を尊重し、利用者に提供される指定居宅サービス等が、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行います。

④関係市区町村、在宅介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設、地域包括支援センターとの連携に努めます。

人は人によって癒される。