利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ってサービスを行います。利用者の能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮します。守秘義務を尊重し、個人情報の保護に努めます。

ご利用者、ご家族の人権とプライバシーを尊重し、自立に向けて支援します。ご利用者、ご家族からの相談、苦情にできるだけ迅速、丁寧に対応します。ご利用者、ご家族の気持ちを大切にして、他のサービスと連携を取りながら支援します。