1：利用者が要介護状態等になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活が営むことが出来るように配慮して、居宅サービス計画を作成する。

2：利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から、総合かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

3：利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、両者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業所に不当に偏することのないよう配慮して行う。

4：事業の実施にあたっては関係市町村、在宅介護支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスとの密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

5：上記の他、「指定居宅介護支援等の事業所の人員及び運営に関する基準（厚生省令第38号、平成11年3月31日付）第13条の具体的取扱い方針を遵守する。

本事業所の介護支援専門員は、休日に関わらず24時間対応しております。

「大切な人の介護を安心して任せられる事業所」を目指し、介護の専門職として「ご本人が出来る事を見極め」社会生活との繋ぎ役になり「本人ができる事を維持させ取り戻せるよう」を支援目標にしています。