要介護状態等の利用者に対し可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営む事ができるよう、居宅サービス計画を作成するとともに、利用者の心身、環境の特性を踏まえて利用者の選択に基づき、適切なサービス事業者と保健、福祉、医療と連携を図り、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。

地域に密着した医療、福祉、介護の連携を図り、自立支援、権利の擁護保障、利用者本位のサービスを行う。