事業所の介護支援専門員とその他の従業者は利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう利用者の立場に立って援助を行う。

ハーティケアはお客様が自分らしい生活ができるよう支援していきたいと考えています。

１、お客様には複数のケアマネで関わります。

２、医療資格をもったケアマネが医療との連携を充実させます。

３、在宅終了後も家族への支援に努めます。