１．お客様が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮します。

２．お客様の心身の状況、その他置かれている環境等に応じて、お客様自らの選択に基づき適切な保険医療・福祉サービスが、多様の事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。

３．お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立って提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏りすることなく、公正中立に行います。

４．お客様の所在する市町村、地域包括センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設、医療機関等との連携を確実に行います。

１．常時２４時間連絡が取れる体制

２．ご利用者様が少人数のため、ご本人及びご家族に対して最良のマネジメントができる。

３．ご家族に終末期まで、ご自宅で介護を目指してもらえるようバックアップしている。