利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活が営むことができるように配慮する。利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。行政や他の介護事業者と連携する。

利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立ったサービス提供を行う