利用者の心身の状況、置かれている環境等に応じ、可能な限りその居宅においてその利用者の有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう利用者の立場に立って、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から適切且つ総合的に提供されるよう援助を行う。

「桜実会憲章」を遵守し、“安心して暮し続けられる”よう「お互いに支えあうことができる地域社会」の形成に向けて、住民の「自立と共生」を目指したサービスを提供していきます。具体的には(1)利用者本意の自立支援に基づいたプランを作成します。　(2)在宅生活の継続とＱＯＬの向上（特に重症者）に対するプラン作成　(3)研修の充実・情報の共有化、困難ケースの事例研究を行いプランに反映させていきます。(4)包括的・継続的ケアマネジメントの強化に努めていきます。