介護保険法の理念にのっとり、利用者様が可能な限りご自宅にてその有する能力に応じて自立した日常生活を営めるように、御利用者様の意見を尊重し公正中立な立場から必要な居宅サービスが適切に利用できるようサービス事業者との連絡調整を行います。

ご利用者様、ご家族様の話を傾聴し、適切な状況把握とニーズの把握に努めます。

常にご利用者様の立場になって対応いたします。

公正中立にサービスの情報を提供させて頂き、ご利用者様、ご家族様と相談しながらご利用者様のニーズに合ったものを選択いたします。