利用者が要介護状態となった場合において、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようサービスの提供を行う。利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切な保険医療サービスおよび福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公平中立に行う。

介護支援専門員の知識とケアマネジメント技術の向上に努め、ご利用者やご家族と相談しながらきめ細かいサービス提供を心がけています。