当施設は、社会から期待されている老人福祉の推進という重要は使命を果たすとともに、サービス利用者と家族、地域、睦会職員それぞれが親しみ溢れる「むつみ（睦）」の精神を築き育む事が出来るよう以下の運営方針を定め、これを厳守します。

（１）サービス利用者と家族の「やすらぎ」を目指す

（２）地域と共に歩む

（３）質のサービスを追及する

併設サービスと連携を図り、ご本人、ご家族の意向を取り入れながら、柔軟は在宅サービスの提供を行っています。また、適切なサービスを提供する為、外部研修への参加等、介護支援専門員の資質向上に努めています。