利用者の意志、及び人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、利用者との信頼関係を基礎とした人間関係の確立を図り、利用者の能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。

利用者に対し可能な限り居宅においてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むために必要な居宅サービスが適切に利用できるように、居宅サービス計画を作成するとともに、当該計画に基づいて適切な居宅サービスの提供が確保されるよう、サービス事業者等との連絡調整その他の便宜を提供します。介護支援専門員は認知症ケア専門士も取得・視覚障害・全身性のガイドヘルパーや盲ろう赦通訳介助者の資格を有しております。