要介護状態になった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮すること。利用者の心身の状況、その置かれてる環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から、総合的、効率的に提供されるよう配慮すること。利用者の意思及び人格を尊重し、提供される指定された指定居宅サービス等が特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公平中立に行うこと。

障害サービスとの併用ケースに対応できる。

精神障害者の地域定着支援に力を入れている。