要介護者等が居宅において日常生活を営むために必要な医療又は福祉サービスの適切な利用をすることができるよう、当該居宅要介護者等の依頼を受けて、居宅サービス計画を作成するとともに、当該計画に基づく指定居宅サービス等の提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者等との連絡調整その他の便宜の提供を行う。

利用者の有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、生活全般にわたる援助を行う。市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。