利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。

利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から、総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。

利用者の気持ちを尊重し、いつも利用者の立場に立って、利用者に提供されるサービスが、特定の種類または特定の居宅サービス事業所に不当に偏らないよう、公正中立な支援を行う。

地域包括支援センターや在宅介護支援センターを始めとして、他の居宅介護支援事業所、介護保険施設等との連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者本位の支援行い、迅速で丁寧で柔軟な対応をモットーにしております。