「利用者本位」「自立支援」「利用者による選択（自己決定）」の介護保険の基本理念を念頭に、利用者、家族の意向や主治医、サービス事業所等の意見を十分にふまえた居宅サービス計画を作成し、可能な限り居宅での生活が送られるように支援を行う。

利用者とご家族の希望を最優先させて、利用者本意のプラン作りをし、十分な説明と同意を心がけ即応性と柔軟性のあるサービスを提供いたします。