利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて日常生活を営むことが出来るように、適切な居宅サービス計画を作成するとともに、当該計画に基づいて適切な居宅サービスの提供が確保されるよう、サービス事業者等との連絡調整その他の便宜の提供を行います。

(1)事業の目的　居宅において要介護状態又は、要支援状態にある高齢者に対し、居宅介護支援サービスを提供することを目的としています。

(2)事業所の運営方針　事業所の介護支援専門員は、可能な限り利用者の居宅において、その置かれている環境に応じ利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう援助を行います。

(3)事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行います。