事業所の介護支援専門員等は利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って適切な福祉サービスが提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整し、その利用者が可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことが出来るよう支援します。また、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り総合的なサービスの提供に努めます。

地域密着型の介護事業者として地域との結びつきを重視し、暮らし慣れた地域でいつまでも自分らしくお過ごし戴けるよう支援します。また、関係市町村並びにその他の保健医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。