介護保険法の理念に基づき、利用者がその能力に応じ自立した生活を送れるよう、介護相談や居宅サービス計画等を行い、利用者等の意見をふまえ必要な支援を行う。又、保健医療及び福祉サービス、施設等事業者との連携を得て、心身の状況や環境に応じた適切なサービスが提供されるように調整し、常に事業者に不当に偏ることなく、総合的かつ効果的に居宅サービス計画が提供されるよう配慮する。

併設施設による後方支援体制（受付、連絡に対する協力）