要介護者等が保健医療福祉サービスを適切に利用できるよう要介護者等の依頼を受けて介護サービス計画を作製するとともに、その計画に基づいてサービス提供が確保されるよう事業者との連絡調整、介護保健施設の紹介その他の便宜の提供を行うものとする。また市町村から委託を受けて要介護認定に係る訪問調査を実施するものとする。医療依存度の状況に合わせグループ内外の医療資源との連携を密に行います。

介護サービス計画を作製するとともに、基礎資格（看護師）（介護福祉士）を活かし要介護者等の医療環境、介護環境に着眼し、関連事業者との連携をスムーズに行います。また医療連携もスムーズに行ないます。