当事業所は、利用者が、要支援・要介護状態になった場合においても、可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、提供される居宅サービス等が偏ることのないよう公平かつ中立に実施します。また、市町、各関係機関、等とより良い連携に努めます。

当事業所は訪問介護事業所を併設しその他、一般旅客運送事業（タクシー事業）の認可を取得し、通院等乗降サービス並びにヘルパーによる有償運送サービスも行っております。また、自立支援法による居宅介護サービスを行っております。

尚、２４年度２月より通所介護と住宅型有料老人ホームを併設しております。