「兵庫県社会福祉事業団憲章」と「兵庫県社会福祉事業団職員倫理綱領」に基づき、一人ひとりを尊重しその人らしい生き方ができるよう支援します。

要援護者等からの相談に対応し、要介護者がその心身の置かれている環境に応じて本人や家族の意向を基に、居宅サービス、または施設サービスを適切に利用できるようサービスの種類、内容等の介護計画を作成するとともに、サービスの提供が確保されるよう居宅サービス事業、介護保険施設等との連絡調整、その他の便宜の提供を行います。