要介護者等からの相談に応じ、ご利用者様本人や家族の意向や生活の目標を実現するために、居宅サービス等を適切に利用できるように、サービスの種類、内容等の計画を作成するとともに、サービスの提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者、介護保険施設等と連絡調整などを行い、安心した在宅生活を過ごすことができるように支援します。

要介護者や家族の意向・目標を基にサービス計画を作成し、サービスを適切に利用できるよう、各事業者と連絡調整を行ないます。