介護支援専門員は、介護認定者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般にわたる支援計画書を作成する。事業の実施にあたっては介護認定審査会・関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスの綿密な連帯を図り、総合的な支援計画の提供に努めるものとする。

利用者・家族の立場にたって、親切に対応します。