私どもは、お客様の人権を尊重し、心身の状況やその置かれている環境等に応じ、望まれている生活を最大限に実現できることを目的といたします。このためお客様のご相談を大切にいたします。この上で、お客様の選択に基づき、この目的に共感をもった事業者とともにサービスを提供できるよう、誠意をもって公正に支援いたします。

地域に根ざした総合相談窓口として、地域のネットワークをいかした総合的な支援を目指します。いつでも、どこでも、だれでも必要とする介護保険サービスが迅速に受けられるようにします。またお一人、お一人の生き方を大切にした相談、援助ができるように常に誠意をもって取り組んでいきます。