常に利用者の立場に立ち要介護者（要支援者）の意志、人格を尊重し心身の特性を能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう援助していく。また、サービス提供に当たっては市町村や地域のサービス事業者と連携を図り総合的なサービスが提供できるように努める。

老健施設に併設しているので、緊急時でも通所リハビリテーション、短期入所療養介護も利用できる。また、病院も併設しているので認知症や内科疾患がある場合等の紹介も出来、入院等もできる。