当事業所は、ご利用者が可能な限り居宅において、能力に応じ、自立した日地上生活を営むように配慮を行い、指定居宅介護支援の提供に当たっては、ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立つと共に、ご利用者の提供される指定居宅サービスなどが特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏する事の無いように、公正中立に行います。また、当事業所は提供する指定居宅介護支援の質の評価を行い、常のその改善を図ります。

１．居宅サービス計画の作成

２．居宅サービス事業者との連絡調整

３．サービス実施状況把握と評価

４．利用者状況の把握

５．給付管理

６．要介護（支援）認定申請の対する協力、援助

７．相談業務

他、ご本人が望む生活を実現するために支援する。