利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営む事が出来るように、利用者の選択に基づき居宅サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮を行います。又、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が、特定の種類または特定の居宅サービス事業所に、不当に偏することのないよう公平中立に行います。

利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るように、利用者の選択に基づき居宅サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮を行います。又、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に、不当に偏することのないよう公平中立に行います。