利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができる様、適切なサービス計画を作成すると共にその計画に基づいたサービスが確保される様、指定居宅サービス事業者等との密なる連携に努める。

利用者が医療及び福祉サービスを効率的に利用できるよう介護保険事業所や医療機関と密に連絡を行い、サービスの提供をしている。