利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、介護サービス計画を作成し、居宅サービスが適切に利用出来るよう、サービス事業者やその他関係機関との連携を密にし、居宅での生活を支援します。

利用者や家族等の意思を尊重し、より迅速に問題解決が出来るよう、フォーマル・インフォーマルなサービスの活用に努めます。