事業所の介護支援専門員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。

事業所の介護支援専門員等は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

1日でも長く住み慣れた地域・住まいで安心して過ごしていただくことが最大の目標です。初回面接時にていねいな状況把握に努め、利用者やご家族の様々な課題を検討し、介護保険外の市や民間のサービス情報も活用し在宅生活を支援します。