1　当事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、

有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行う。

2　事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、

多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。

3　事業の実施に当たっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、

総合的なサービスの提供に努めるものとする。

ご利用者のお一人おひとりが歩んで来られた人生に敬意を払い、日々のあらゆる場面でのサポートを通じて、それぞれのご生活にご満足とご安心を提供する。ご利用者の皆様方の個人的もしくは集団的QOL（生活の質）を高める努力をする。ご利用者の人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ち、介護保険対象サービスならびに介護保険対象外サービスについて、ご利用者がその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことができるように個別のケアプランを作成し、ご利用者の同意のもとに実行する。ご利用者の個人情報については個人情報保護法の精神に立って、個人情報の管理等に努める。