１．事業所の介護支援専門員は、要介護状態等となった場合においてもその利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。

２．事業所の介護支援専門員は利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行われるものでなければならない。

３．事業所の介護支援専門員は指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の居宅サービス事業者に不当の偏することのないよう、公正中立に行う。

４．事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

やさしい手福岡では住み慣れた地域社会で家族とともに生活することができるよう、ご利用者の立場にたって自立を支援するとともに、ご利用者様が安らかな日常生活を楽しむことができるよう心がけております。わたしたちは、ご利用者様のニーズに基づいて、速やかに対応することをモットーに利用しやすいサービス（在宅ケア）を目指しております。ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。やさしい手福岡の専門スタッフは、より質の高いサービスとご利用者様や家族にとって親しみ易い家事・介護のサポーターとして日頃から鋭意努力し、より高度で専門的な学習や研修を行い、ケースマネジメントシステムで、継続的なケアを行っております。

ご利用者様に信頼され、誰からも期待される社会的評価の高い会社「株式会社やさしい手福岡」となることを基本理念として活躍していきます。