被保険者が要介護状態になった場合、その可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営む事が出来るように、保健・福祉・医療サービスが総合的かつ効果的に提供されるよう配慮すると共に、意思・人権を尊重し、公正中立な居宅介護支援を行う。

もともと『在宅介護支援センター』の業務は、介護保険制度が始まる前からケアマネジメントを行っていた事から、知識の蓄積と福祉・医療関係者との連携体制も整っており、利用者の立場に立った内容の濃い支援が出来ます。