利用者の心身の特性を踏まえて、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができる様に配慮します。又、意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供される様に配慮します。利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類または特定の居宅サービス事業書に不当に偏ることのないように公正中立に行います。

相談しやすい環境を整え、地域住民の要望に応えるべく、地域の特性に合わせたサービスの調整を心がけている。