利用者が要介護状態となった場合でも可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるよう配慮すること。利用者の心身の状況や環境に応じて利用者自らの選択に基づき適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮すること。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の居宅サービス事業者に偏ることのないよう公正中立に行なう。

全国で展開する介護サービスでのノウハウを携え、情報提供に努めます。介護支援専門員の資質の向上を目指し定期的な研修を実施し職員教育を行なっています。