利用者が要支援、要介護の状態にあっても可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合かつ効率的に提供されるよう公正中立な居宅介護支援を行う。

これまでの経験を活かして、利用者個々の心身の維持、向上。生活の質の向上を図ることができるような居宅介護支援を実施。特に医療、保健。各居宅サービス事業所との連携をとり質の高いマネジメントを目指す。また定期的なサービスの自己評価及び学習を行い、質の高いケアマネジメントが提供できるようにする。