１．事業所の介護支援専門員は要介護者等の心身の特性をふまえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。　

２.事業の実施に当たっては利用者の心身の状況やその環境に応じて利用者の意向を尊重し適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的活効率的に提供されるよう配慮して行う。

３．事業の実施に当たっては利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公平中立に行う。

４.事業の実施に当たっては関係市町村、包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

住み慣れた地域において、ご利用者とご家族が笑顔で在宅生活を送られるように、自己決定、自立を支援させていただきます。