利用者が要介護状態になった場合、家庭の状況、本人の心身の状況、生活環境等に応じて、地域での医療福祉サービスとの連携を図りながら、利用者の選択に基づき、公正中立なサービス提供を行いながら可能な限り在宅において安全で安心した日常生活を営む事が出来るよう支援してまいります。

利用者から相談または依頼があった場合は出来るだけ速やかに訪問することを基本としており、介護サービス計画を作成するにあたっては利用者、家族の意思を尊重しながら、医療、保健、福祉やサービス事業所等との連携を図り、主任介護支援専門員を１名配置し総合的、効果的なサービス提供が出来るよう努めている。

また、、外部研修の参加や内部研修を積極的に実施し常に情報の共有に努め自己研鑽に励んでいる。