地域福祉拠点としてのサービスの展開と地域福祉活動を推進応援し、居宅サービス計画に基づき、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択と自己決定により、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが総合的かつ効率的に提供されるように努める。常に利用者の意思及び人格を尊重し、利用者本位の姿勢に立ち、提供されるサービスが特定の種類、特定の業者に偏することのないよう公正、中立に行うものとする。事業の運営にあたっては、他のサービス事業者及び保健・医療機関、施設、市町村等の関係機関並びに地域包括支援センターとの連携に努める。

併設する在宅介護支援センターには、地域民生員等と20年以上にわたる情報ネットワークがあり、それをうまく活用した細やかな対応が可能です。