当事業所は、要支援・要介護状態になった場合においても可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるように配慮する。当事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って提供される居宅サービスなどが特定の種類、または特定の事業者に偏ることのないよう公平かつ中立に実施する。当事業所は、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業所、介護保険施設との連携に努める。

当事業所は、住み慣れた地域や居宅において、いつまでも安心して安全に過ごせるように、市役所や地域包括支援センター、各介護保険事業所、主治医等、様々な職種の方々や地域の方々と連携し、常に利用者やその家族の思いをもとに、支援の方法を一緒に考えていきます。利用者やその家族が、いつまでも希望を持ち、ゆったりと生活していけるように支援いたします。24時間連絡体制を取っていますので、困られた時、相談したい時にすぐにケアマネに連絡を取ることができます。