１）利用者が要介護状態等になった場合においても、有する能力に応じ日常生活を営むことが出来るよう、適切な用具の選定、貸与を行います。２）利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。３）市町村、在宅介護支援事業者、居宅介護サービス事業者、保健医療及び福祉サービスを提供するものとの連携に努めます。

４）コンプライアンスの徹底を図ります。

利用者の身体状況を把握し、利用者とコミュニケーションを図りながらプランを作成して参ります。