ご利用者様の人権を尊重し、ご利用者様の立場に立って援助を行い、総合的かつ効率的にサービスが提供されるよう公正中立な立場で行います。ご利用者様がいつも安心して生活を送ることができるよう、関係自治体や保健・医療・福祉サービスの提供機関と密接な連携を図ります。

地域包括支援センター等と連携をとりながら、介護保険サービスのみでなく、他の福祉サービスに関するご相談に応じます。