事業者は、介護保険法等の関係法令及び契約書に従い、利用者に対し可能な限り居宅においてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むために必要な居宅サービスが適切に利用できるよう、利用者の選択に基づいて居宅サービス計画（ケアプラン）を作成するとともに、当該計画に基づいて適切なサービスの提供が確保されるようサービス事業者等との連絡調整その他の便宜を提供します。

ご利用者お一人おひとりの個性・ニーズを尊重し、きめ細やかな支援が出来るよう心掛けています。