①要介護状態などにあたるお客様が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて

　自立した日常生活を営むことができるよう支援いたします。

②お客様の心身の状況、また、置かれている環境に応じて、お客様の選択に基づいた適切な

　福祉サービスおよび保健医療サービスが、多様な事業者から総合的且つ効率的に提供され

　るよう支援いたします。

③指定居宅介護支援の提供にあたっては、お客様の意思および人格を尊重するとともに、

　お客様に提供される指定居宅サービスなどが、特定の種類、または特定のサービス事業者に

　偏ることのないように公正中立に事業を実施いたします。

④市区町村、地域包括支援センター、ほかの居宅介護支援業者、介護保険施設などとの連携に

　努めます。

⑤当事業所のスタッフの教育研修を実施し、提供するサービスの質の向上に努めます。

①要介護状態などにあるお客様が指定居宅サービス等の適切な利用等が

　できるよう、居宅サービス計画を作成するとともに、その居宅サービス

　計画に基づく居宅サービス等の提供が確保されるよう、事業者その他の

　者との連絡調整を行います。

②お客様が介護保険施設への入所を要する場合などは、介護保険施設への

　紹介その他の連絡調整を行います。