ご契約者はもとより、ご家族にとりましても安心して日常生活が送れますよう、きめ細かな行き届いたサービス提供に努めてまいります。介護保険法の趣旨に鑑み、居宅介護支援事業の役割、重要性を十分に認識しつつ社会責任を果たしてまいります。

１）居宅介護支援事業の実施に当たっては、利用者である要介護者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めると同時に、特定のサービス事業者に不当に偏ることのないよう、公平中立に留意する。

２）事業所の介護支援専門員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう援助を行う。

３）事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村・他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

４）利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的且つ効率的に提供されるよう配慮する。