要介護状態等になった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営む事ができるよう配慮し、利用者の心身の特性を踏まえて、利用者の選択に基づき多用な資源から適切な保健、医療、福祉サービスが総合的且つ効果的に提供されるよう、支援を行うものとします。

居宅介護支援業務上発生した事故の「対人賠償」「対物賠償」「管理財物」「人格侵害」「経済的損害」「対人見舞費用」の補償をします。