要介護者の心身の状況に応じて適切な居宅介護支援を継続かつ計画的に提供し、支援の質を評価する。認定審査会意見に配慮する。厚生労働省の定める介護支援専門員を配置する。要介護者の人格を尊重する。報告、帳簿の提出指示に応じる。法令を遵守する。他機関に働きかけ、位置付ける。

勇気（無我）・根気（精進）・創気（知恵）をもって人間尊重を基本とし、生命と生きる事の質を高める業務に貢献する。個人の人格を尊重し、専門の知識・技術・経験を駆使し、協力援助する。