事業所の介護支援専門員は，可能な限り利用者の居宅において，その置かれている生活を営むことが出来るよう，居宅サービス計画に基づいて療養上の管理，看護する環境等に応じて利用者の選択に基づき，適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効果的に提供されるよう援助を行う。

利用者，家族の意志を尊重して公平なサービス提供する。